Aviso legal

01Quiénes somos

La web www.esenziatravels.com pertenece a:

Titular

Marta Estany Sanchez

Nombre comercial

Esenzia Travels

NIF

39396292Y

Domicilio

C/ Faig, 14, 08272 Sant Fruitós de Bages (Barcelona)

Correo electrónico

info@esenziatravels.com

Teléfono

+34 695 343 267

Actividad

Diseño y organización de experiencias y viajes privados a medida en Barcelona, Cataluña y las Islas Baleares

02Qué encontrarás en esta web

Esenzia Travels diseña experiencias y viajes privados a medida en Barcelona, Cataluña y las Islas Baleares. En la web presentamos estos servicios, publicamos artículos (Insider Notes) y te ofrecemos un formulario para que nos pidas una propuesta.

En la web no se puede contratar ni pagar ningún servicio. Las reservas se hacen siempre por escrito, después de haber hablado contigo.

03Propuestas, programas y precios

Los itinerarios, los horarios y las experiencias que describimos son orientativos. Pueden variar según la disponibilidad, la temporada, el tiempo o las decisiones de terceros, como museos, restaurantes, bodegas o patrones de embarcación. Los precios se dan bajo petición, y nada de lo que dice la web es una oferta vinculante.

Cada viaje se rige por la propuesta personalizada y las condiciones de contratación que recibes y aceptas por escrito antes de confirmarlo. Si el viaje es un viaje combinado o un servicio de viaje vinculado, recibirás antes de contratar la información precontractual y las garantías que exige el libro cuarto del Texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

04Uso de la web

El acceso a la web es libre y gratuito. Te comprometes a hacer un uso lícito y de buena fe. En concreto, no puedes:

• introducir virus o cualquier código que pueda dañar la web o los equipos de otras personas;
• extraer contenidos de forma masiva o automatizada para reutilizarlos;
• enviar a través del formulario datos falsos o de terceras personas sin su permiso;
• usarla para enviar publicidad no solicitada.

05Propiedad intelectual e industrial

Los textos, el diseño, el código, la marca y el logotipo de Esenzia Travels son de Esenzia Travels o los usamos con licencia. No puedes reproducirlos, distribuirlos, comunicarlos públicamente ni transformarlos sin permiso por escrito. Sí puedes consultarlos para uso privado y citar fragmentos breves mencionando el origen.

Algunas fotografías son nuestras o nos las han cedido nuestros colaboradores. Otras proceden de Wikimedia Commons y las usamos con licencias Creative Commons, con el autor y la licencia de cada una en la sección de créditos fotográficos.

Las marcas y logotipos de terceros que aparecen en la web, como los del Circuit de Barcelona-Catalunya, Apartur, la Unión Europea o la Generalitat de Catalunya, pertenecen a sus titulares. Los mostramos para indicar una relación de colaboración, una distinción o una financiación, y eso no implica ninguna cesión de derechos.

Si crees que algún contenido vulnera tus derechos, escríbenos a info@esenziatravels.com y lo revisaremos enseguida.

06Enlaces

La web enlaza con servicios de terceros, como WhatsApp, Instagram, LinkedIn o Wikimedia Commons. No los controlamos ni respondemos de sus contenidos ni de sus políticas. Si sabemos que un enlace lleva a un contenido ilícito, lo retiraremos, como prevé el artículo 17 de la LSSI-CE.

Puedes enlazar cualquier página de nuestra web, siempre que el enlace no sugiera una relación que no existe y que no reproduzcas sus contenidos dentro de otra web.

07Responsabilidad

Trabajamos para que la información sea exacta y esté al día, y para que la web funcione bien. Aun así, no podemos garantizar que no haya errores ni interrupciones. No respondemos de los daños causados por interrupciones técnicas, por virus que no nos sean imputables o por un uso de la web contrario a este aviso.

Nada de lo que dice este apartado limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

08Datos personales y cookies

Explicamos cómo tratamos tus datos en la política de privacidad. La web no instala cookies. Solo guarda en tu navegador el idioma que hayas elegido, para que la próxima visita se abra en ese idioma.

09Reclamaciones

Si algo no ha ido bien, escríbenos a info@esenziatravels.com o llámanos al +34 695 343 267. Lo solucionaremos lo antes posible.

Tenemos hojas oficiales de reclamación/denuncia a tu disposición, como prevé el Código de consumo de Cataluña (Ley 22/2010). También puedes dirigirte a la Agència Catalana del Consum o a la oficina municipal de información al consumidor y, si ambas partes estamos de acuerdo, someter el conflicto al arbitraje de consumo.

10Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso se rige por la legislación española y, cuando corresponda, por la catalana. Si eres consumidor, te corresponden los juzgados que fije la normativa de consumo, que normalmente son los de tu domicilio. En todos los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.

11Cambios

Podemos actualizar este aviso cuando cambie la ley o la web. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.

12Créditos fotográficos

Algunas fotografías de esta web proceden de Wikimedia Commons y se usan con las licencias indicadas. Gracias a sus autores.

• «Central Barcelona - View from Montjuïc Castle» — Darer101 · Wikimedia Commons · CC0
• «Església de Santa Maria de Cadaqués 13» — Gordito1869 · Wikimedia Commons · CC BY 3.0
• «Calella de Palafrugell - 53619347398» — Jorge Franganillo · Wikimedia Commons · CC BY 2.0
• «DSC 2751-CAP DE CREUS-Cala Culip» — Jordi Carceller Comas · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
• «Plaça de la Vila de Gràcia - Barcelona - panoramio» — Antoni Pons Oliver · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
• «Girona Kathedrale Santa Maria-20100202-RM-171802» — Ermell · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
• «Parc Güell Terrace» — Daniel Kraft · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
• «Cap Formentor 2015 (Zuschnitt)» — Thomas Wolf, www.foto-tw.de · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0 de
• «Montserrat Overview (2025)» — Imaginepascal · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
• «Barcelona 29 - panoramio» — Mickey Løgitmark · Wikimedia Commons · CC BY 3.0
• «Sagrada Familia March 2015-10a» — Alvesgaspar · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
• «WLM - 2020 - Castillo de Tosa de Mar» — Moahim · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0